项目管理技能

像澳大利亚的许多项目经理一样，你可能正在寻求提高自己的管理技能。然而，项目经理一直面临着什么样的技能是最有益的，硬的还是软的难题。

什么是“软技能”?

从技术上讲,软技能通常与一个人的情商、个性特征、社会行为、沟通、口语、习惯、友好度和其他影响和描述与他人关系的属性有关，包括组织内部和外部的关系，比如客户。

软技能是很重要的，特别是在那些高度“以人为本”的职位上，并且称赞工作所需的硬技能。他们也有助于一个组织的成功。

软技能主要与性格和人际关系有关，包括:

•热情
•对成功的承诺
•诚信
•幽默
•激情
•情感素养
•情商
•动机
•可接近性
•生活技能
•开放
•能源
•追求卓越
•沟通能力和人际沟通能力
•社会智力
•社会技能

什么是“硬技能”?

另一方面，硬技能定义为技术技能，与人际或关系无关。硬技能是指个人完成某项工作的技能和能力，包括与之相关的任务和活动。

项目经理通常需要具备以下硬技能:

•能够在项目本身创建团队文化。
•管理所有过程和程序，特别是那些与变更控制、文件和风险和问题管理有关的过程和程序。
•能够准备结构计划，包括产品结构和工作结构(包括所有待完成的活动及完成时间的细目。预算也应纳入具体活动，并相应加以监测)。
创建并准备业绩报告。
执行相关的项目管理指南以协助团队(这可能是手动的或通过特定的项目管理软件)．
•控制预算，确保项目按期完成，并在资金限制内完成。
•管理项目本身(手工或使用适当的软件)确保工程按期完成并如期交付。

这些技能既可以在工作中传授，也可以在认证培训中传授，比如项目管理课程．通过项目管理课程，您将学习应用项目管理技术、时间、成本、质量、人力资源、沟通和风险管理技术，以及执行合同和采购程序的技能。

掌握硬技能和软技能

成为最好的项目经理包括掌握和在硬技能和软技能之间找到平衡。作为一个项目经理，你需要表现出领导能力和委派的能力(与微观管理相反)项目的某些方面。

你有过一个很棒的项目经理吗?或者一个不那么优秀的项目经理呢?请在下面的评论中告诉我们你认为什么能力和技能对项目管理最重要!