隐私政策

激励教育致力于澳大利亚隐私法,本政策描述了激励教育将如何遵守澳大利亚隐私法1988年联邦隐私权法案《2012年隐私修正案(加强隐私保护)法案》,数据供应要求2012以及国家隐私原则在收集、使用、保护和披露个人信息方面的作用。

启发教育网站的数据收集

本声明适用于Inspire Education Pty Ltd通过我们拥有或运营的网站,或我们网络内的网站,或相关第三方推广合作伙伴从您处收集的任何个人信息。

本声明不适用于本公司不拥有或控制的机构或本公司不雇用或监督的人士的行为,即使他们的网站链接出现在本公司的推广平台上。我们建议您查看其他各方的隐私政策和声明。

为了提供培训和评估服务,启发教育依法从员工和客户处收集必要的个人信息,以便将适当的营销和促销信息发送给潜在客户;让企业正常运转。

我们理解保护个人个人信息隐私的重要性。本声明阐述了我们旨在如何保护您的个人信息隐私,您在我们管理的个人信息方面的权利,以及我们收集、持有、使用和披露您的个人信息的方式。

在处理您的个人信息时,我们将遵守2012年数据提供要求,隐私法1988年以及《隐私法》中的十三项澳大利亚隐私原则。本政策声明可能会不时更新。

1.收集什么个人信息

个人信息是关于已识别的或合理可识别的个人的信息或意见。在我们提供服务的过程中,包括您访问我们的推广平台、注册账户、选择接收产品或服务信息、交易与竞争或完成调查等情况下,我们可能会收集您的个人信息。

一般来说,在成为客户之前,我们收集的个人信息包括您的姓名、公司名称、地址、电话号码、出生日期、电子邮件地址以及课程、产品和服务偏好。在某些情况下,我们也可能持有您提供的其他个人信息。

我们可以收集你的信息与我们的网站和宣传平台包括你的互联网协议(IP)地址,你访问的日期和时间,你访问的页面,你点击的链接我们的网站和电子邮件,和你所使用的浏览器类型,可能与您的个人信息有关。

2.如何收集个人信息

一般情况下,我们直接向您收集您的个人信息,如果您:

  • 在我们的网站上索取关于我们任何课程、产品或服务的信息;
  • 在我们的推广平台上建立或更新账户或其他注册;
  • 选择加入优惠、交易和竞争;
  • 完整的调查;
  • 积极参与和使用我们的推广平台;或
  • 通过我们的推广平台向我们提交查询。

在其他情况下,我们可能会从其他来源收集您的个人信息,例如从信息服务提供商或公开保存的记录。一般而言,我们只会在不合理或不可行的情况下,向您以外的来源收集您的个人信息。

如果您使用互联网浏览器的功能和技术(包括cookies和像素标签)访问和使用我们的推广平台,我们也可能会收集统计信息。你可以通过改变谷歌的广告设置来选择不使用谷歌的cookies。如果您已向我们提供了个人信息,我们可能会将此统计信息与您的个人信息链接,以便为您提供服务。

3.向第三方披露

我们可为第6条规定的目的或第5条规定的任何其他目的向第三方广告商披露您的个人信息。我们也可在您同意或法律要求或授权的情况下披露您的个人信息。

4.数据供应要求2012

自2021年1月1日起生效

我们为何收集您的个人信息

作为注册培训机构(RTO),我们收集您的个人信息,以便我们处理和管理您在职业教育和培训(VET)课程的注册。

我们如何使用您的个人信息

根据法律(国家职业教育和培训监管法案2011 (Cth) (NVETR法案)),我们必须向国家职业教育研究中心有限公司(nver)保存的国家职业教育数据收集中心披露我们收集的关于您的个人信息。NCVER负责收集、管理、分析和交流有关澳大利亚兽医部门的研究和统计数据。

我们也被法律授权(根据NVETR法案)向相关的州或地区培训机构披露您的个人信息。

nver和其他机构如何处理你的个人信息

nver将根据法律,包括隐私法案1988 (Cth)(隐私法案)和NVETR法案,收集、持有、使用和披露您的个人信息。您的个人信息可能被NCVER用于以下目的:填充认证的VET成绩单;管理审查;促进与教育有关的统计和研究,包括调查和数据连接;了解VET市场。

nver被授权向澳大利亚政府教育、技能和就业部门(DESE)*、联邦当局、州和地区当局(注册培训机构除外)披露信息,这些机构处理与VET和VET监管机构有关的事务,包括使:

  • VET的管理,包括项目管理,法规,监控和评估
  • 促进与教育有关的统计和研究,包括调查和数据连接
  • 了解VET市场如何运作,包括政策、劳动力计划和消费者信息。

nver也可向nver委托代表nver进行研究的人员披露个人信息。

nver不打算向任何海外接收者透露您的个人信息。

有关nver将如何处理您的个人信息的更多信息,请参阅nver的隐私政策www.ncver.edu.au隐私

如果您想查询或更正您的信息,请使用下面列出的联系方式与您的RTO联系。

*法律(包括隐私法和NVETR法)授权DESE收集、使用和披露您的个人信息,以履行指定的职能和活动。有关DESE将如何处理您的个人信息的更多信息,请参阅DESE VET隐私通知https://www.dese.gov.au/national-vet-data/vet-privacy-notice

调查

你可能会收到由政府部门或nver雇员、代理、第三方承包商或其他授权机构进行的学生调查。请注意,在我们联系您时,您可能会选择退出调查。

联系信息

在任何时候,您都可以联系启发教育:

  • 请求访问您的个人信息
  • 更正您的个人信息
  • 投诉你的个人信息是如何被处理的
  • 问一个关于隐私通知的问题

我们的联系方式在本政策的末尾。

5.海外信息披露

我们可能会出于以下目的向海外收件人披露个人信息:

  • 以提供我们的服务及/或产品;
  • 为行政或其他业务管理目的;

  • 你同意我们向位于海外的指定第三方推广合作伙伴披露你的个人资料

为我们的行政或商业管理目的而披露的收件人位于菲律宾,也可能位于不时通知您的其他国家。

如果您在我们的网站上、通过我们的任何推广平台提供个人信息,您即同意我们向位于海外的合作伙伴披露您的个人信息。

之前海外收件人透露任何个人信息,我们采取措施合理的在这种情况下,确保海外接受符合澳大利亚隐私原则或受实质上类似隐私方案,除非你同意海外披露或法律另有要求或允许。

6.直接营销

通过提供个人信息在我们的网站,或通过我们的宣传平台推广我们的课程,产品和服务,您同意允许美国和其他第三方当选美国发送或显示在线营销材料,包括但不限于广告网站在互联网上,促销和特别优惠,产品信息,关于服务的信息,时事通讯,和其他形式的电子通讯,以及其他的通讯方式,如电话和邮件。

因此,我们可能会透露你的个人信息的伙伴合作伙伴联系你的目的促销目的和直接营销目的,和合作伙伴可能联系你通过通信通道和接触细节与特价时你所提供你的个人信息提供给我们。

如果您不希望收到此类通信,您可以通过第9节所列的联系细节与我们联系,通过通信中包含的任何选择退出机制,或登录您的帐户并使用信息和反馈表格,选择退出。

如果您取消订阅或选择退出,您将被取消订阅我们的电子邮件渠道,您的数据将不会被提供给任何第三方广告商或人士用于营销或其他目的(除非法律要求披露)。您可以随时重新注册,或通过我们的网站或任何推广渠道重新查询我们的任何课程、产品或服务,重新订阅我们的服务。

7.个人信息的安全

我们会根据情况采取一切合理措施,确保我们持有的个人信息不被滥用、干扰和丢失,以及不受未经授权的访问、修改或披露。我们将个人资料以硬拷贝和电子形式保存在安全处所的安全数据库中,只有经授权的员工才能查阅。

除非法律另有要求或授权我们保留个人信息,否则我们将在不再需要的情况下销毁或去除个人信息的身份。

8.查阅及更正所持有的个人资料

我们会根据具体情况采取合理措施,确保我们所持有的个人信息是准确、最新、完整、相关且不具误导性的。根据《隐私法》,您有权访问和/或要求更正由我们收集和持有的您的个人信息。

如果您在任何时候希望查阅或更正我们所持有的有关您的个人信息,或希望获得更多有关我们保护隐私的方法的信息,请通过下文第9条所列的联系方式与我们联系。我们将在《隐私法》或其他法律要求或授权的范围内授权访问,并在必要和适当的情况下采取合理的步骤纠正个人信息。

获取您的个人信息:

  • 你必须提供身份证明。这是必要的,以确保个人信息只提供给正确的个人,并保护他人的隐私;
  • 你必须合理地详细说明你所需要的信息;和
  • 我们可能会向您收取合理的管理费,以反映我们根据您的要求提供访问的成本。

如果我们拒绝您查阅或更正您的个人资料的要求,我们将向您提供拒绝的书面理由和投诉机制的详细资料。我们也将根据情况采取合理的步骤,努力以符合您和我们需要的方式为您提供访问。

我们将尽力在您提出要求的7天内回复您查阅或更正您的个人信息的要求。

9.联系我们

如欲进一步了解或查询有关我们所持有的您的个人信息,或如果您想选择不接受我们或我们的合作伙伴的任何宣传通讯,请与我们联络(电子邮件保护),或致电+61 7 3054 5400。

10.投诉过程

如果您认为我们违反了《隐私法》、《澳大利亚隐私原则》或《隐私法》下任何具有约束力的准则,您可以向我们提出隐私投诉。

如有私隐投诉,请按第8条所列的联络资料向我们提出。在任何时候,私隐投诉:

  • 会认真对待;
  • 将迅速处理;
  • 将以保密的方式处理;和
  • 不会影响您现有的义务或影响您与我们的商业安排。

我们将对您的投诉进行调查。调查完成后,你会被告知投诉的结果。如果您对您的投诉结果不满意,您可以将投诉提交给澳大利亚信息专员联邦办公室。

个人信息收集

收集和保存的信息将取决于所要求的产品和服务。根据澳大利亚职业教育和培训管理信息统计标准(AVETMISS)的要求,这些信息需要报告给ASQA。

收集的信息可能包括但不限于:

  1. 全名
  2. 地址
  3. 联络资料(电话及电邮)
  4. 出生日期
  5. 性别
  6. 文化背景(原住民)
  7. 出生的国家
  8. 家庭语言
  9. 英语口语水平
  10. 残疾的信息
  11. 最高教育完成
  12. 其他条件完成
  13. 目前的就业状况

作为报名过程的一部分,启发教育公开了收集个人信息的原因以及如何使用这些信息。客户已被告知私隐政策,并同意在正式报名表格上使用他们的个人信息。

使用和披露

一般来说,启发教育只会使用和披露个人信息:

  1. 建立和维护与启发教育的关系
  2. 推广和推广其产品和服务
  3. 提供激励教育和其他学习提供者所要求的产品和服务
  4. 推广和营销由启发教育选出的第三方的产品和服务,这些第三方的产品和服务可能会引起客户和潜在客户的兴趣
  5. 管理和管理这些产品和服务
  6. 遵守联邦和州政府的法律法规,包括《2006年教育(总则)法案》和《2002年教育(昆士兰研究管理局)法案》(如适用)。
  7. 就所提供的培训服务向国家注册机构报告。

学生独特的标识符

自2015年1月1日起,澳大利亚政府规定,所有注册VET资格的学生必须在VET注册系统中申请唯一的学生标识符(USI)。USI是一个参考号码,允许访问个人从2015年1月1日起完成的所有VET培训的记录和结果。

有关唯一学生标识符的进一步信息,请访问以下链接:

http://usi.gov.au/create-your-USI/Pages/default.aspx

USI注册系统保证了学生信息的安全。学生决定哪个培训机构可以查看信息以及何时查看。请通过以下链接参阅“学生标识注册人隐私政策”:

http://usi.gov.au/Pages/privacy-policy.aspx

退订

学生可以通过点击电子邮件上提供的“取消订阅”链接,要求Inspire或其中一个被选中的第三方不再联系。然而,每次学生填写查询表格,他们将自动重新订阅到我们的数据库。

代理商,承包商和其他第三方

我们的代理商、承包商和其他需要个人信息来提供合法服务的第三方也受到这些隐私条款的约束,以确保客户和参与者的个人信息始终受到保护。

使用互联网

互联网可用于将客户和参与者的个人信息从交付站点传输到其他站点和州/联邦注册机构。传输到州和联邦注册机构的数据的安全由各自的机构管理,我们已经采取了所有合理的步骤来保护和保护使用互联网时的个人信息。

数据质量

我们将确保个人信息准确、完整和最新。我们鼓励客户和参与者与Inspire联系并告知我们任何变更。

查阅注册记录

启发教育不会向任何第三方披露我们收集的学生的入学信息(除了前面提到的例外)。

如果第三方要求提供学生信息,我们将在发布任何信息之前要求相关学生的授权。学生将被要求提供他们的名字,出生日期和地址作为身份证明之前,这一权力可以给予。只要学生认可,该授权将保留在学生档案中。

如果教职员工或学生想要获取他们的信息,他们将被要求提供他们的姓名、出生日期和地址作为身份证明,在此之前可以。学生的个人信息可通过激励教育的管理团队申请。对个人信息的访问将始终受到控制。

接触激发教育

电话:1800 506 509

电子邮件地址:(电子邮件保护)

邮寄地址:昆士兰州布里斯班4000爱德华街288号19层